Il nostro impegno per la qualità
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« UN’ACCOGLIENZA ALL’ALTEZZA DELLE NOSTRE VETTE »
Il nostro obbiettivo di migliorare la qualità dei nostri servizi, ci ha portati a impegnarci in una strategia ‘qualità’. L’ottenimento nel 2015 del marchio Qualité Tourisme, rinnovato nel 2020 è il risultato del lavoro quotidiano del team dell’Office de Tourisme.
Questo marchio di Stato, rilasciato dalle Direction Générale des Entreprises, costituisce una vera e propria garanzia di fiducia e riconoscenza.
Gli impegni / le garanzie Qualité dell’Office de Tourisme Vallée de Chamonix Mont Blanc
La valle di Chamonix Mont Blanc vi invita a vivere la vostra propria avventura: che cerchiate di andare oltre i vostri limiti o rilassarvi, ecco 5 buone ragioni per entrare nei nostri Office de Tourisme e di trovare la VOSTRA voie (via/strada):
- Accoglienza tutto l’anno
Vi accogliamo nei nostri 5 uffici informazioni di cui 3 sono aperti tutto l’anno. I nostri consulenti turistici garantiscono una risposta alle vostre email entro le 24 ore. Se preferite comunicare telefonicamente, il nostro centralino è disponibile 7 giorni su 7.
- Degli esperti poliglotti
I nostri esperti locali sono impazienti di accogliervi per condividere con voi i loro segreti e le offerte della nostra valle. Potranno accogliervi in diverse lingue.
- Una marea di animazioni / eventi
Una stazione che vive tutto l’anno e offre un programma di animazioni aperte a tutti nell’insieme dei nostri villaggi.
- Degli strumenti digitali, ma non solo
Un dispositivo di benvenuto digitale alla base della nostra strategia vi garantisce un accesso facile alle informazioni via 1 sito internet ed un’app telefonica performante ed intuitiva. Inoltre proponiamo una vasta gamma di documenti in 6 lingue per rispondere a tutte le vostre necessità.
- LA VOSTRA soddisfazione
La soddisfazione dei nostri visitatori è al centro delle nostre preoccupazioni, ci impegniamo a prendere in considerazione i vostri suggerimenti e commenti e di analizzarli durante tutto l’anno in collaborazione con le colletività e l’insieme dei professionisti della valle.
La tua opinione conta !
Non esitare a esprimere i vostri suggerimenti :
