Il nostro impegno per la qualità
Consulta gli impegni della direzione
«Un'accoglienza all'altezza delle nostre vette»
Il nostro obiettivo di miglioramento costante della qualità dei nostri servizi ci ha portato naturalmente ad avviare un percorso di qualità strutturato.
Verso «Destination d’Excellence», il nuovo marchio statale
Poiché il marchio «Qualité Tourisme» si sta evolvendo verso un nuovo e ambizioso sistema di riferimento, denominato «Destination d’Excellence», il nostro Ufficio del Turismo si è impegnato a fondo in questo processo di certificazione e ha ottenuto questo nuovo riconoscimento nel dicembre 2025.
Creato nel 2024, «Destination d’Excellence» è l’unico marchio statale attribuito agli operatori turistici impegnati a offrire un’esperienza di qualità esemplare ai propri visitatori, rafforzando al contempo la sostenibilità ambientale della loro offerta di servizi.
Qualità, eco-responsabilità, inclusività e professionalità sono al centro dei valori promossi dal marchio «
»
Gli impegni in materia di qualità dell’Ufficio del Turismo della Valle di Chamonix Mont-Blanc
La Valle di Chamonix-Mont-Blanc vi invita a vivere la vostra avventura: che cerchiate di superare i vostri limiti o di ricaricare le batterie, ecco 5 buoni motivi per varcare la soglia del nostro Ufficio del Turismo e trovare la VOSTRA strada:
Un’accoglienza tutto l’anno
Vi accoglieremo nei nostri 5 uffici di accoglienza, di cui 3 aperti tutto l’anno. I nostri consulenti turistici si impegnano a rispondere entro 24 ore alle vostre richieste via e-mail. Se preferite comunicare per telefono, basta una breve telefonata al nostro centralino, aperto 7 giorni su 7
- Esperti multilingue
I nostri esperti della destinazione non vedono l’ora di accogliervi per condividere con voi i segreti e i consigli utili sulla nostra valle. Saranno lieti di accogliervi in diverse lingue straniere.
- Animazioni a non finire
Una località sempre vivace tutto l’anno, che offre un programma di animazioni aperto a tutti in tutti i nostri villaggi.
- Strumenti digitali, ma non solo
Un'accoglienza digitale al centro della nostra strategia, che vi garantisce un facile accesso alle informazioni tramite un sito web e un'app mobile efficiente e intuitiva. Vi proponiamo inoltre un'ampia gamma di materiale informativo in 6 lingue straniere, in grado di soddisfare tutte le vostre esigenze.
- LA VOSTRA soddisfazione
La soddisfazione dei nostri visitatori è al centro delle nostre preoccupazioni; ci impegniamo a tenere conto dei vostri suggerimenti e delle vostre osservazioni e ad analizzarli durante tutto l’anno in collaborazione con l’amministrazione locale e gli operatori socio-professionali della valle.
La tua opinione conta !
Non esitare a esprimere i vostri suggerimenti :
